92 - Boulogne Billancourt
CDI
75/80K€
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Les missions principales pour le poste Head of IT - H/F
Zoom sur les missions
Sous la responsabilité du DSI, vous mettez en place les meilleures solutions pour accompagner l'équipe support ainsi que l'équipe infrastructure. Vous pilotez et managez vos équipes, leurs différentes actions, ainsi que la communication IT interne.
Vous devez, avec vos équipes :
Côté Infrastructure & Télécom
- Garantir le bon fonctionnement de l’infrastructure informatique, réseaux et télécoms du siège, des plateformes et des agences
- Gérer les accès et les autorisations aux différents systèmes
- Participer à la définition de la stratégie Infrastructure et Service Desk
- Surveiller et maintenir les systèmes et réseaux
- Participer à la gestion de la sécurité informatique
- Participer à la mise en place et gestion de la continuité des activités et des plans de reprise après sinistre
Côté Helpdesk
- Gestion quotidienne du service d'assistance technique
- Établir un diagnostic en cas de problème
- Communication avec les utilisateurs
- Préparation et installation de matériel (laptop, smartphone, imprimante…)
- Gérer l’installation et la mise à jour des postes clients
- Assurer la mise à jour de certains logiciels
- Conseiller l'utilisateur afin d'effectuer des démarches de résolution du problème
- Analyser les incidents récurrents et définir un plan de résolution
Le profil recherché
Ce poste est sûrement pour vous si
En tant que leader, vous inspirerez et motiverez vos équipes, favoriserez la culture de l’excellence, et cadrez les process.
Formation et expérience :
- Diplômé(e) d’une école d'informatique ou d’ingénieur
- Expérience significative en Management d'équipe
- Maîtrise d'un cloud public (Azure, AWS, GCP, ...)
- Connaissance des environnements Microsoft et Linux
- Esprit d’initiative, très bonne communication, leadership et pédagogie
Avantages et rémunérations :
- Jusqu'à 80k€ selon profil et expériences
- Statut cadre - RTT
- 2 jours de télétravail après la période d'essai
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