80 - AMIENS
CDI
26/32K€
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Les missions principales pour le poste Technicien.ne Support Informatique (H/F)
Zoom sur les missions
Au sein de l'équipe IT, vos missions seront les suivantes :
- Support de poste de travail (N0/N1/N2)
- Identifier, rechercher et résoudre des problèmes techniques
- Assurer des prises d’appels, e mailing et des demandes des utilisateurs
- Maitriser des applications de l’entreprise
- Identifier et résoudre des problèmes récurrents rapidement
- Rédiger et mettre à jour des documentations
- Respecter des procédures
Le profil recherché
Ce poste est sûrement pour vous si
Formation et expérience :
- 2/3 ans d'expérience dans le domaine du support
- Diplômé(e) d'un Bac+2 minimum (spécialisé informatique)
- Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant un fort sens du service, faisant preuve de rigueur et d'autonomie. Un esprit d'analyse, une excellente capacité d'expression tant à l'écrit qu'à l'oral, une réactivité prononcée et une aptitude à gérer efficacement les priorités.
Avantages et rémunérations :
- 26/32k€ selon profils
- Mutuelle, avantages entreprise
- Contrat CDI 35H, en présentiel sur site
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