75 - PARIS 8
CDI
30/36K€
Les missions principales pour le poste Technicien-ne interopérabilité SIH (H/F)
Au sein de l’équipe Interopérabilité, vous travaillez en collaboration avec la Direction Technique.
Vos principales missions sont :
- Assurer l’installation, la configuration et les tests de connexion d’interfaces entre les applications internes et celles des autres éditeurs, au sein des établissements de santé ;
- Accompagner et former les nouveaux clients sur les aspects techniques des interfaces ;
- Assurer le suivi et support fonctionnel de la solution ;
- Gérer les incidents : diagnostic de l’incident, suivi et résolution, reporting, documentation ;
- Informer sur l’avancée des projets et remonter les éventuelles anomalies auprès des collaborateurs concernés.
Le profil recherché
- Vous êtes diplômé-e d'un Bac+3 avec une première expérience sur un poste similaire ;
- Vous avez un profil soignant, l'informatique vous passionne et vous souhaitez vous réorienter ;
- Vous êtes capable de vous adapter rapidement à divers environnements techniques (Windows) et vous justifiez de solides connaissances sur les bases de données (Oracle, MS SQL) et l’installation de logiciels en réseau ;
- Organisé-e et rigoureux-euse, vous savez travailler en autonomie et vous êtes capable de gérer vos priorités ;
- Vous avez le sens du service client et d'excellentes capacités relationnelles ;
- Vous savez faire preuve de diplomatie et de confidentialité.
Poste basé à Paris (75).
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