Zoom sur vos missions !
Nous recherchons un(e) Responsable Informatique capable de prendre en charge le fonctionnement quotidien du système d’information, tout en restant très proche des utilisateurs et des problématiques terrain.
Rattaché(e) à la Direction, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement, de la disponibilité et de la sécurité de l’environnement informatique. Vos missions :
- Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs ;
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseaux et bureautiques ;
- Installer, préparer et configurer les ordinateurs, écrans, imprimantes, téléphones et autres équipements ;
- Gérer les arrivées et les départs des collaborateurs
- Administrer les postes de travail, les comptes utilisateurs, les droits d’accès et les outils Microsoft ;
- Mettre en place et maintenir les connexions Internet, le Wi-Fi, les équipements réseau et les accès VPN ;;
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des serveurs, sauvegardes, équipements et applications ;
- Suivre le parc informatique, les licences, les stocks et le renouvellement du matériel ;
- Piloter les prestataires informatiques, télécoms et fournisseurs de matériel ;
- Formaliser et mettre à jour les procédures et la documentation informatique ;
- Sensibiliser et accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils ;
- Participer à la sécurisation du système d’information et à la mise en place de bonnes pratiques ;
- Identifier les besoins, proposer des améliorations et accompagner les projets d’évolution du SI.