Les missions principales pour le poste Technicien déploiement MDM (H/F)
Zoom sur vos missions !
Nous recherchons pour notre client, une entreprise qui assure la vente, le déploiement et la maintenance d’équipements informatiques, un Technicien déploiement MDM.
Au sein du Pôle Éducation, vous assurez l’administration et le suivi des équipements utilisés par les établissements scolaires et les collectivités.
Vos missions :
- Administrer les plateformes MDM et les équipements sous iOS/iPadOS, Android et Windows.
- Préparer les appareils : configuration, intégration dans le MDM, installation des applications et paramétrage des accès.
- Déployer les applications, les mises à jour et les règles de sécurité à distance ou sur site.
- Réaliser les installations et les opérations de maintenance chez les clients.
- Diagnostiquer les incidents et assurer leur résolution avec les techniciens et les partenaires.
- Suivre les inventaires, les affectations, les stocks, les réparations et le renouvellement des équipements.
- Organiser les interventions avec la responsable d’agence et les techniciens, puis vérifier leur réalisation.
- Documenter les configurations, rédiger les procédures et transmettre les informations nécessaires au suivi des parcs.
Le poste comprend des déplacements chez les clients, avec des découchés.
Le profil recherché
Profil recherché :
- Titulaire d’un Bac+3 minimum en informatique ou équivalent, vous disposez d’au moins 4 ans d’expérience en administration de parc, support ou déploiement d’équipements, avec une pratique de l’administration MDM.
- Vous savez configurer et administrer des équipements sous iOS/iPadOS, Android et Windows, déployer des applications et appliquer les paramètres de sécurité.
- Vous avez l’habitude de prendre en charge les incidents, de tenir les inventaires à jour et de suivre les opérations de maintenance.
- Vous savez organiser vos interventions, expliquer les actions aux clients, rédiger des procédures et travailler avec les techniciens.
- Une expérience auprès d’établissements scolaires ou de collectivités serait appréciée.
Rémunération fixe de 36 à 38 k€, négociable selon le profil ;
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