Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un Technicien Informatique motivé et autonome pour assurer la gestion quotidienne et la résolution des incidents de niveau 1 et 2 (imprimantes, matériels, logiciels).
Vous évoluerez dans une équipe à taille humaine, composée d’un Responsable IT et d'un autre technicien.
Missions :
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2.
- Gérer les problématiques liées aux équipements informatiques (imprimantes, postes de travail, réseaux).
- Assurer l’assistance technique aux utilisateurs.
- Travailler en lien avec notre siège situé à l'étranger (nécessite une bonne communication écrite et orale en anglais).
- Participer à l’amélioration continue des outils et procédures internes.
