Les missions principales pour le poste Technicien.nne support Système & Réseau H/F
a. Installation et Configuration
- Mettre en place les infrastructures système & réseau
- Configurer les serveurs, les routeurs, les commutateurs et les périphériques associés
- Configurer et maintenir les bases de données.
- Configurer et maintenir l’annuaire
b. Maintenance et Dépannage
- Assurer la maintenance préventive des équipements
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes & réseaux
- Appliquer les correctifs et les mises à jour nécessaires
c. Sécurité Informatique
- Mettre en oeuvre des mesures de sécurité pour protéger les données et les systèmes
- Surveiller les activités suspectes et mettre en place des solutions préventives
d. Gestion des Sauvegardes
- Planifier et mettre en œuvre des stratégies de sauvegarde régulières
- Restaurer les données en cas de perte ou de panne
e. Support Technique
- Apporter un support technique aux utilisateurs en cas de problèmes
- Former les utilisateurs aux bonnes pratiques et aux nouveaux
f. Formalisation de la Documentation
- Élaborer et mettre à jour la documentation technique des systèmes & réseaux
- Formaliser les procédures d'installation, de configuration et de maintenance
- Créer des guides à destination des utilisateurs clairs et accessibles
- Assurer la cohérence et la précision de la documentation technique
g. Gestion des Inventaires
- Maintenir à jour les inventaires matériels et logiciels
- Documenter les configurations matérielles et logicielles
- Faciliter la traçabilité des interventions et des changements
Le profil recherché
- Connaissance approfondie des réseaux informatiques
- Compétence dans la configuration des équipements liés au réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu)
- Maitrise des systèmes d’exploitation (Windows, Apple, Androïd …)
- Expérience dans l'administration de serveurs Windows
- Capacité à travailler en mode projet
- Expérience dans la configuration et l’administration de bases de données, de serveur de messageries et de service d’annuaires
- Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
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