Référence : 18036
Poste : Chargé(e) de Support Applicatif
Expertise : , ERP, Support applicatif
Département : 75 - Paris - Île-de-France
Ville : Paris
Secteur d'activité : Immobilier
Type de contrat : CDI
Rémunération : Selon profil
- Statut Agent de maitrise (36,5 H hebdo) OU Cadre (forfait jour)–– en fonction du profil - Rémunération fixe sur 14 mois comprise entre 38 et 42 K€ - 25 jours de CP + 10 RTT - Titres restaurant - Pass Navigo - Mutuelle et prévoyance attractive

TALENTS IT, cabinet de recrutement dédié aux professions de l’IT et du Digital, recherche pour un de ses clients, entreprise spécialisée dans le secteur du logement social: un(e) Chargé(e) de Support Applicatif, dans le cadre d’un CDI.

Directement rattaché(e) à la DSI et sous la responsabilité (temporaire) d’un manager de transition,  vous serez en charge de coordonner l’ensemble des logiciels métiers de l’entreprise, et plus particulièrement l’ERP PIH.

Missions :

  • Assister les utilisateurs sur l’applicatif métier (ERP PIH – Editeur AAREON) et sur les applications métier annexes (SIRH, SALVIA …)
  • Suivi des patchs correctifs et des versions de l’ERP
  • Assurer le rôle d’interlocuteur principal, gérer la relation et les demandes d’interventions auprès de l’éditeur
  • Développer des tableaux de bords et leur suivi
  • Rédiger des supports et élaborer des requêtes SQL
  • Sensibiliser les utilisateurs sur la loi RGPD et la sécurité informatique et assurer (à terme) leur formation quant à l’ERP interne.

Profil recherché :

  • BAC +2/3 en informatique et réseau
  • De 1 à 2 ans d’expérience dans le domaine souhaitée.
  • Maitrise de Windows, SQL, Oracle, et Infocentre.
  • Connaissance de l’ERP PIH est fortement souhaitée.
  • Doté(e) d’un bon relationnel et d’un sens de service, vous être dynamique et passionné par votre métier.

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