Référence : 22438
Poste : Technicien support sédentaire (H/F)
Expertise :
Département : 75 - Paris - Île-de-France
Ville : Paris
Secteur d'activité :
Type de contrat : CDI
Rémunération :

Talents IT, cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l’IT, recrute pour l’un de ses clients un(e)Technicien Support Informatique Sédentaire H/F pour un poste en CDI basé à Paris.

Notre client est une société d'infogérance spécialisée dans les services informatiques destinés aux PME et aux ETI. Leur expertise s’appuie sur des compétences techniques spécialisées et certifiées, dans les domaines de la cybersécurité, des services hébergés en mode cloud et de l’infogérance sur site.

Vos missions et responsabilités seront de :

Intervenir auprès des clients afin de les accompagner dans leur utilisation quotidienne de leurs outils informatiques.
Assurer, en plus du monitoring, administration des serveurs et des postes de travail des utilisateurs.
Devenir une pièce maîtresse dans l’évolution de l’infrastructure informatique des clients de votre équipe.
Participer ponctuellement et exceptionnellement à des activités connexes : Prise d’appels en débordement sur des sujets précis, traitement back office de certaines demandes client…
Respecter et atteindre les objectifs de qualité (communication, satisfaction client, etc.), de services délivrés aux clients.

Profil recherché

Diplômé (e) d’une formation en informatique (BAC + 2), vous bénéficiez d’une première expérience significative au sein d’une ESN et / ou au sein d’un infogérant.

Vous avez des compétences en : Système, réseau, logiciel, sécurité, stockage, sauvegarde et matériel. Administrer des serveurs Microsoft au niveau de l’Active Directory, DHCP, DNS, Gestionnaire Hyper-V, VMware. Utilisation d’outils technique, rédactionnels et de suivi
Expression claire et concise à l’écrit comme à l’oral
Votre relationnel et votre autonomie font toute la différence dans la réussite de vos missions.

 

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