Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l’IT et du Digital proche de ses clients et candidats est résolument tourné vers l’humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel.

Dans le cadre du développement de notre client nous sommes à la recherche d’un(e) candidat(e) pour le poste de Team leader à Paris.

En qualité de Team Leader vous aurez en charge l’audit de leur organisation (combien de personnes au Niveau 1, rendement de l’Equipe, prestation distance /site). Vous prendrez en charge la vérification des tickets sur au minimum un an. Vous réaliserez l’audit des procédures et accessibilité. Vous aurez la charge du rapport d’étonnement avec le plan d’amélioration et les gains à attendre. A l’issu, priorisation des améliorations, mise en place.

Vous êtes rigoureux, réactif, capable d’adaptation et curieux.
Votre sens du service client et votre esprit d’équipe sont les atouts qui vous permettront de prendre au mieux la mesure de ce poste.

Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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