Technicien(ne) Support (H/F) #43603

Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l’IT et du Digital proche de ses clients et candidats et résolument tourné vers l’humain.

Nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière.

Nous recherchons aujourd’hui pour notre client, qui est une PME dans le milieu du graphisme et de la vidéo, un(e) Technicien(ne) Support.

Dans le cadre d’un départ et d’un besoin de renforcer l’équipe, vous rejoignez le pôle technique et support. Au sein de cette équipe, vous serez en charge de :

• Assurer le support hardware et software auprès des utilisateurs 2D/3D

• Installer, paramétrer et maintenir le parc de postes de travail

• Gérer le parc de poste de travail de l’entreprise (stations de montage, stations de graphistes 2d/3d, Render Farm, station étalonnage, bureautique)

• Traiter les demandes d’assistance de 1er niveau

• Escalader les demandes vers le support de niveau 2 si nécessaire

• Gérer les comptes et les groupes utilisateurs

De formation Bac+2 (BTS informatique ou maintenance) minimum, vous avez une première expérience sur un poste similaire. Une expérience de graphiste serait un plus.

• Profil apte à assurer quotidiennement le suivi du support via les logiciels suivants : Maya, Houdini et 3DS Max, ainsi que le pack Adobe (Photoshop), Windows et Linux.

• Gérer la gestion des variables et d’Active Directory sur Windows 10 et 11.

• Avoir une connaissance de base en Linux est un plus.

• Sens du relationnel, autonomie et savoir rendre compte de son activité  

  Rémunération selon profil et expérience. 

Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.