Référence : 36685
Type de contrat : CDI
Rémunération : 30/45K€
Département : 75 - Paris - Île-de-France
Ville : Paris
Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l’IT et du Digital proche de ses clients et candidats est résolument tourné vers l’humain.
Nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière.
Nous recrutons actuellement pour notre client un(e) Spécialiste Support N2 sur Paris dans le cadre d'un CDI.
Rattaché(e) à l'équipe support, vous aurez pour mission :
- D'être le premier point de contact des utilisateurs souhaitant obtenir une assistante technique
- L'Installation, configuration et maintenance des postes de travail, points de ventes et applications
- De s’assurer que la sécurité de l’information fasse partie intégrante de l’environnement IT et des processus
- De contribuer à améliorer les process et les outils pour l’analyse des cyber incidents, leur détection et la réponse à apporter
- De travailler étroitement avec le département IT
- La création de procédures et d’autres documentations
- De consigner les évènements et les problèmes et leur résolution dans l’outil de ticketing
- La gestion du cycle de vie de l’équipement IT (Identification du nouveau matériel/ Intégration/ Audit permanent)
- La gestion du cycle de vie des utilisateurs (Active Directory, GsuiteAdmin, Google Drive, NAS)
- La participation aux projets IT et partage des bonnes pratiques avec l’équipe
- Périmètre : Europe et Asie
De formation bac +2 vous avez une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire.
Vous avez une bonne compréhension des systèmes informatiques, des appareils mobiles et d’autres produits technologiques.
Vous êtes une personne autonome dotée d’un esprit d’initiative et d’une compétence organisationnelle.
Vous êtes motivé et un très bon communicant.
Vous parlez le français et l'anglais couramment.
Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.
Référence : 36685
Département : 75 - Paris - Île-de-France
Ville : Paris
Type de contrat : CDI
Rémunération : 30/45K€
Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l’IT et du Digital proche de ses clients et candidats est résolument tourné vers l’humain.
Nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière.
Nous recrutons actuellement pour notre client un(e) Spécialiste Support N2 sur Paris dans le cadre d'un CDI.
Rattaché(e) à l'équipe support, vous aurez pour mission :
- D'être le premier point de contact des utilisateurs souhaitant obtenir une assistante technique
- L'Installation, configuration et maintenance des postes de travail, points de ventes et applications
- De s’assurer que la sécurité de l’information fasse partie intégrante de l’environnement IT et des processus
- De contribuer à améliorer les process et les outils pour l’analyse des cyber incidents, leur détection et la réponse à apporter
- De travailler étroitement avec le département IT
- La création de procédures et d’autres documentations
- De consigner les évènements et les problèmes et leur résolution dans l’outil de ticketing
- La gestion du cycle de vie de l’équipement IT (Identification du nouveau matériel/ Intégration/ Audit permanent)
- La gestion du cycle de vie des utilisateurs (Active Directory, GsuiteAdmin, Google Drive, NAS)
- La participation aux projets IT et partage des bonnes pratiques avec l’équipe
- Périmètre : Europe et Asie
De formation bac +2 vous avez une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire.
Vous avez une bonne compréhension des systèmes informatiques, des appareils mobiles et d’autres produits technologiques.
Vous êtes une personne autonome dotée d’un esprit d’initiative et d’une compétence organisationnelle.
Vous êtes motivé et un très bon communicant.
Vous parlez le français et l'anglais couramment.
Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.