Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l’IT et du Digital proche de ses clients et candidats est résolument tourné vers l’humain. Nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière.

Notre client est un éditeur de logiciel basé à Paris. Dans le cadre de leur forte croissance, ils recherchent un(e) Directeur(trice) du service IT, qui interviendra au sein de l’agence de Lyon  ou Paris.

Rattaché(e) au Directeur Général Adjoint vous serez en charges des missions suivantes :

• Assurer le bon fonctionnement entre les services (direction de projet, consulting, avant-vente)

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques (products owners, développeurs, testeurs etc.) • Gérer les litiges et les « situations de crises »

• Fixer les objectifs opérationnels et assurer la réalisation des objectifs financiers (CA, marge, clients, …)

• Identifier les facteurs ayant contribués aux bonnes ou aux mauvaises performances et trouver des axes d'amélioration

• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients

• Manager, former et recruter les équipes C'est un poste où vous serez immédiatement opérationnel(le) avec des choix stratégiques à faire et structurants pour l’entreprise

De formation Bac +4/+5, vous avez une expérience significative sur ce type de fonction idéalement au sein de sociétés de type éditeur de logiciel, éditeur/intégrateur, SSII, start-up tech.

Vous êtes en capacité de manager et d'encadrer une équipe et de gérer les conflits. Vous avez des pu mettre en en œuvre des orientations stratégiques et définition des priorités d'actions.

Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.