Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l’informatique et du digital proche de ses clients et de ses candidats. Résolument tournés vers l’humain, nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière.

Nous recherchons aujourd'hui pour notre client, spécialiste de l'éducation privée, un(e) chef(fe) de projet CRM – Marketing Automation.

Le poste intervient de le cadre d'une création de poste suite à une croissance importante du groupe.

Travaillant en binôme avec le chef de projet CRM – Marketing Automation actuellement en place, vous  venez renforcer les équipes de la DSI

Vos missions :

• Supervision du suivi d'exploitation, du support et de la maintenace des applications déjà en service
• Déploiement de SalesForce et Hubspot
• Participation aux réunions entre écoles et DSI afin de préparer le déploiement de SalesForce et Hubspot
• Aalyse des besoins
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
• Paramétrage
• Participation aux phases de recette (VABF et VSR)
• Formation des utilisateurs et accompagnement au changement..

Justifiant idéalement d'une expérience significative sur des projets de déploiement de progiciels, vous vous reconnaissez dans cette description :

• Connaissances fonctionnelles en gestion de projet (processus, rédaction, livrables…)
• Expérience en gestion de projet CRM (SalesForce de préférence) multi-sites
• Aisance relationnelle et rédactionnelle
• Maîtrise de la suite Office 365 (Teams) appréciée
• Expérience dans un environnement : APIs, Azure DevOps, SQL Server, COGNOS, Power BI
• Pratique d’un outil ITSM (Jira, SimplyDesk, EasyVista…)
• Expérience appréciée dans la gestion de relation avec prestataire de TMA

Vous êtes reconnu(e) pour votre :

• travail d'équipe et votre sens du collectif
• votre dynamisme et vos prises d’initiative
• relationnel, toujours oreinté(e) qualité de service envers les utilisateurs

Le poste peut être basé à Levallois-Perret, Montpellier ou Rennes (au choix) avec un rythme de 2 jours de télétravail par semaine.

Si vous avez un doute, postulez ! Je me ferai une joie de discuter avec vous.

Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.