Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l’IT et du Digital proche de ses clients et candidats est résolument tourné vers l’humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel.

Nous sommes à la recherche d'un candidat pour le poste  de chargé d'exploitation WMS H/F. Notre client est un grand groupe spécialisé dans la distribution de solutions pour réseaux informatiques, télécoms et sécurité. Le poste proposé est un CDI temps plein basée à Lyon

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information de l’entreprise, vous assurez le maintien en condition opérationnelle du WMS Reflex et participez à ses évolutions dans un contexte orienté EDI.
Votre mission consistera à :

• Exploiter au quotidien et maintenir en conditions le système dans toutes ses composantes fonctionnelles
• Accompagner le service SRTS (Systèmes, Réseaux, Télécoms et Sécurité) dans le cadre du maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure technique ;
• Prendre en charge et coordonner le support aux utilisateurs (prise en charge et résolution exhaustive des tickets incidents, accompagnement à la maîtrise de la solution, …)
• Être le référent fonctionnel auprès de l’éditeur de la solution
• Maintenir à jour le référentiel de documentation (modes opératoires de résolution d’incident …)
• Assurer le respect des normes et standards d’utilisation de la solution
• Vous serez l’interlocuteur privilégié de l’éditeur de la solution WMS Reflex et de ses évolutions.
• Vous implémenterez les évolutions logistiques déterminées par le service méthodes et process et réaliserez les paramétrages métiers, fonctionnels et techniques.

De formation supérieure (type bac+3) en informatique ou logistique vous avez une expérience réussie sur un poste proche ou similaire.

Vous avez une connaissance affirmée des Métiers de la logistique.
Vous démontrez une réelle maîtrise et une expertise reconnue de l’exploitation de la solution Reflex, prouvée par une expérience de plusieurs années.

Au-delà de vos compétences Reflex, vous êtes force de proposition et aimez mener à bien des projets.
Vos qualités relationnelles et rédactionnelles, votre capacité d’écoute et d’organisation sont en adéquation avec le périmètre du poste proposé.

Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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