Talents IT, cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l’IT et du Digital, recrute pour un de ses clients un(e) Technicien(ne) support informatique en CDD pour une mission de 3 mois.

Intégré au service informatique de l'entreprise, vous aurez pour principales missions de:

• Préparer, configurer et installer les postes (Windows 7, Windows 10, Microsoft Office, applications métiers, téléphonie fixe et mobile, imprimantes …)
• Assurer le suivi du parc : identification des postes, historique des réparations etc.
• Effectuer le support utilisateurs de niveau I, réaliser un premier diagnostic puis effectuer le dépannage ou l’assistance et éventuellement escalader l’incident au niveau supérieur
• Assister les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des outils de l'entreprise (sécurité informatique, applications métiers, messagerie, etc.)
• Assurer le support de niveau 1 sur la partie réseau

De formation BAC+2 informatique, vous disposez d'une expérience de 1 an ou plus en tant que technicien Helpdesk ou technicien support technique au sein d'un service support informatique.

Vous êtes orienté solution et satisfaction client, vous savez gérer vos priorités et vous disposez d'un bon relationnel ? Alors ce poste est fait pour vous. n'hésitez pas à postuler.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 25 000,00€ par an

Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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